Kenji Iwana
- 合計アクティビティ 373
- 前回のアクティビティ
- メンバー登録日
- フォロー 0ユーザー
- フォロワー 0ユーザー
- 投票 0
- サブスクリプション 183
記事
Kenji Iwanaによる最近のアクティビティ-
商品を複数点注文しましたが、一部の商品が届きません。別々に配送されますか。
別配送となっている可能性があります。マイページのご注文履歴にてご確認いただけます。ご注文履歴詳細ページのご注文明細にて「発送001」「発送002」と分かれている場合は、別配送となります。お届けまで今しばらくお待ちください。
-
別々に注文した商品を、一括で同送してもらえますか。
申し訳ございませんが、別々のご注文商品の同送は承っておりません。また、同一のご注文でも、お選びの商品や出荷場所によって発送が別々になる場合がございます。注文内容の変更については、以下のページも併せてご覧ください。注文完了後に注文内容を変更することは可能ですか。
-
三越伊勢丹オンラインストア 免税について
三越伊勢丹オンラインストアは、免税対象外となります。店頭受け取り商品をお買いあげいただいた場合でも、免税対応はできません。予めご了承ください。
-
支払いに商品券・ギフト券・ギフトカードは利用できますか。
商品券・ギフト券・ギフトカードのご利用は承っておりません。ただし、代金引換の場合に限り、お支払い時に「全国百貨店共通商品券」もしくは「三越伊勢丹発行の商品券」のみご利用いただけます。お釣りは出ませんのでご注意ください。※「代引き不可」の記載がある商品は、代金引換はご利用いただけません。※ご自宅以外へお届けの場合と、全国おとりよせグルメ、丸井今井オンラインストア、ジェイアール京都伊勢丹オンライ...
-
ご請求先について
ご注文画面内、「お支払い方法の設定」ページで表示される「ご請求先」は、ご注文時点での会員登録情報です。領収書(郵送をご依頼いただいた場合のみ)や、一部店頭お渡し商品の引き換え票の送付先となります。※こちらのご住所宛に請求書を発送することはございません。なお、会員登録情報に変更がある場合は、マイページ内「会員情報の確認・変更」より更新いただきますようお願いいたします。
-
セキュリティコードとはなんですか?
セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面または表面に記載された、3桁もしくは4桁の番号を指します。※セキュリティコードは、カード会社により表示箇所および桁数が異なります。※クレジットカードご契約時の暗証番号とは異なります。■カード裏面の場合クレジットカード裏面の署名欄に記載されているクレジットカード番号の後に記載された3桁の番号です。■カード表面の場合クレジットカード表面に記載されてい...
-
法人名義のクレジットカードで支払いはできますか。
三越伊勢丹オンラインストアは個人様向けサイトのため、法人様名ではなく、代表者様やご担当者様のお名前で会員登録をお願いしております。そのため、ご本人様確認ができなかった場合など、法人様名義のクレジットカードがご利用いただけない場合がございます。カード情報のご入力後、エラーが発生する場合はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。※(株)三越伊勢丹 ビジネスソリューション事業部が発行す...
-
お名前・メールアドレスのみを登録されているお客さまのクレジットカード情報ご登録方法
会員登録の際に、 「お名前」「メールアドレス」のみをご登録されているお客さまは、カード情報登録の前に、「性別」「生年月日」「ご住所」「お電話番号」を追加登録していただく必要があります。下記手順で、追加登録をお済ませいただきましてから、カード情報のご登録をお願いいたします。1. オンラインストアにログイン後、マイページをお開きください。2. 「お客さま情報」を押してください。 3. 「会員情報...
-
商品を注文する際、請求書払い(後払い)を利用することは可能ですか。
申し訳ありませんが、請求書払いは承っておりません。
-
どのような支払い方法が利用できますか?
三越伊勢丹オンラインストアでは、以下のお支払い方法がご利用いただけます。※お選びいただいた商品や、ご指定の配送日時によっては、下記の決済方法でもご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。※サイトにより、一部決済方法がご利用いただけない場合がございます。詳細は、ご利用ガイド「お支払いに関する注意事項」をご確認ください。・クレジットカード決済・楽天ペイ決済(旧楽天ID決済)・エ...