Kenji Iwana

三越伊勢丹WEB会員マイページからログアウトが可能です。 ＜スマートフォンをご利用の場合＞1. オンラインストアトップページ上部のメニュー(三本線)を押してください。2. メニューの「マイページ」を押してください。 3. マイページ上部の「ログアウト」ボタンを押してください。 ＜PCをご利用の場合＞1. オンラインストアトップページ上部の「マイページ」を押してください。2. 「マイページ」上...

お電話で、ログインIDの照会やご変更を承ります。お問い合わせ窓口をご参照いただき、ご利用のオンラインストアまでお電話ください。

ログインできなかった際のエラーメッセージをご確認ください。・「入力内容をご確認の上、再度ご入力ください。」ログインIDもしくはパスワードの誤りの可能性がございます。ログインID、パスワードを今一度ご確認ください。・「ログインメールアドレスまたはパスワードに誤りがあります。しばらくしてから再度お試しください。」ログインIDもしくはパスワードを複数回誤って入力されたことで、一定時間ログインができ...

会員登録がお済みでない方は、よくある質問「三越伊勢丹WEB会員の登録の方法が知りたい」をご覧ください。（1）三越伊勢丹オンラインストアトップページのメニューから、「ログイン/新規会員登録」ボタンを押してください。（2）ログインID（メールアドレス）、パスワードを入力して「ログイン」ボタンを押してください。（3） オンラインストア トップページに戻れば、ログイン成功です。 メニューから、「マイ...

三越伊勢丹WEB会員の退会をご希望の場合は、下記注意事項をご確認のうえ、退会ページからお手続きください。＜ご注意ください＞※エムアイカード連携済の場合、退会前に保有していたエムアイポイントはエムアイカードに引き継がれます。店舗などでのエムアイカードご決済時にご利用いただけます。※エムアイカード未連携の場合、退会前に保有していたエムアイポイントは失効となります。※店舗およびオンラインストアにて...

三越伊勢丹WEB会員は、個人名義でのご登録のみとさせていただいており、法人名義でのご登録はできません。なお、ご注文の際に、ご依頼主を法人名義にすることは可能です。マイページ「アドレス帳」の「ご依頼人を追加する」ボタンよりご登録ください。ご注文の際にご依頼主の名前を変更するには、以下のページも併せてご覧ください。・三越伊勢丹WEB会員名と異なる名前で注文できますか。・お届け先ごとに依頼主（送り...

ご登録いただけますが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。※一部ご登録いただけない国もございます。予めご了承ください。

ご注文の際には三越伊勢丹WEB会員登録が必要です。⇒詳しくは「ご利用ガイド　会員登録方法」をご覧ください。

会員登録の際に、 「お名前」「メールアドレス」のみをご登録されているお客さまは、カード情報登録の前に、「性別」「生年月日」「ご住所」「お電話番号」を追加登録していただく必要があります。下記手順で、追加登録をお済ませいただきましてから、カード情報のご登録をお願いいたします。1. オンラインストアにログイン後、マイページをお開きください。2. 「お客さま情報」を押してください。 3. 「会員情報...

新規会員登録ができなかった際のエラーメッセージ・状況をご確認ください。・「ログインID (メールアドレス) が正しくご入力されていません。」ログインID （メールアドレス）が、正しい形式でご入力されていない状態です。@の前部分や、メールアドレスの末尾など、ご入力内容を今一度ご確認ください。なお、下記のような特殊形式のアドレスは、ログインIDとしてご利用いただくことができません。他のメールアド...