新規会員登録でエラーが表示されます。

新規会員登録ができなかった際のエラーメッセージ・状況をご確認ください。

・「ログインID (メールアドレス) が正しくご入力されていません。」
ログインID （メールアドレス）が、正しい形式でご入力されていない状態です。@の前部分や、メールアドレスの末尾など、ご入力内容を今一度ご確認ください。

なお、下記のような特殊形式のアドレスは、ログインIDとしてご利用いただくことができません。他のメールアドレスにてご登録ください。
 　・@マークの直前にドット「.」があるアドレス
　 ・@マークの前の部分に2連続のドット「..」があるアドレス

・「ご入力いただいたログインID（メールアドレス）はご利用になれません。」
既に、ご入力いただいたメールアドレスでの会員登録がお済みの状態です。新規会員登録ではなく、「ログイン」をお試しください。

・「お名前にご入力いただけない文字が含まれています。」
お名前欄に環境依存文字が含まれている状態です。システム上、環境依存文字ではご登録いただけませんので、恐れ入りますがご入力可能な文字でご登録ください。 「フリガナはカタカナでご入力ください。」 お名前のフリガナ欄に、カタカナ以外の文字が入力されている状態です。スペース（空白）などが入っている場合もこのエラーが表示されます。フリガナ欄のご入力内容を今一度ご確認ください。

・「パスワードとパスワード (確認用) が一致していません。」
「パスワード」欄と「パスワード（確認用）」欄の内容が一致していない状態です。ご入力内容を今一度ご確認ください。 ※「パスワードを表示する」にチェックを入れると、ご入力いただいたパスワードをご覧いただけます。

・「上記の規約に同意する」欄にチェックができない／「送信」ボタンが押せない場合
ページが正常に読み込まれていない可能性があります。ブラウザや端末のキャッシュクリア、再起動をお試しください。

・通信エラーになってしまう場合インターネット接続が不安定な可能性があります。接続状況に問題がないかご確認ください。また、必要に応じて再接続をお試しください。

・認証メールが届かない場合
認証メールが届かない場合、複数の理由が考えられます。よくあるご質問「認証コードのお知らせメールが届きません。」をご参照ください。

・上記以外／解決しない場合
ご利用のオンラインストアまでお問い合わせください。
⇒お問い合わせ窓口一覧