届いた商品を返品・キャンセル・交換できますか。

・返品について
お選びいただいた商品や、商品の状態によっては、返品を承れない場合があります。
⇒詳しくはよくある質問「届いた商品を返品できますか。」をご確認ください。

・キャンセルについて
「ご注文履歴」一覧の「詳細を見る」ボタンの下に、「キャンセル可能」と表示されている場合のみ、ご注文をキャンセルできます。
⇒詳しくは「ご利用ガイド　ご注文のキャンセル 」をご確認ください。

※キャンセル・返品の際のエムアイポイントの扱いについては、よくある質問「商品をキャンセル（返品）した場合、購入時に使用したエムアイポイントは戻りますか？」をご確認ください。

・交換について
不良品の場合を除き、原則、ほかの商品との交換はできません。
⇒詳しくは、よくある質問「届いた商品を交換できますか。」をご確認ください。